O ca999 trata os dados pessoais dos jogadores com seriedade e transparência, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Aqui você encontra, em linguagem direta, o que coletamos, como usamos e quais são seus direitos como titular dos seus dados.
Seis princípios concretos que orientam o tratamento de dados pessoais na plataforma — não apenas palavras em documento.
Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores do ca999 usa criptografia SSL 256-bit. Dados de pagamento — incluindo transações via Pix, cartão de crédito e Mercado Pago — nunca são armazenados nos nossos servidores.
SSL 256-bitO ca999 coleta apenas os dados estritamente necessários para prestar o serviço: cadastro, verificação de identidade, processamento de pagamentos e prevenção a fraudes. Nada além disso é coletado sem base legal ou consentimento explícito.
Minimização de dadosO ca999 opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem direito de acessar, corrigir, excluir ou solicitar a portabilidade dos seus dados a qualquer momento, sem custo e sem burocracia.
LGPDO ca999 não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais dos jogadores com terceiros para fins de marketing ou qualquer outro propósito não relacionado à operação direta da plataforma. Compartilhamos apenas o necessário com parceiros de processamento de pagamento e provedores de jogos.
Zero venda de dadosOs dados dos jogadores são armazenados em servidores com controles de acesso rigorosos, backup criptografado e monitoramento contínuo. O acesso interno aos dados pessoais é restrito ao pessoal com necessidade operacional comprovada.
Acesso controladoQualquer solicitação relacionada aos seus dados — acesso, correção, exclusão ou portabilidade — pode ser feita diretamente pelo suporte do ca999 em suporte@ca999.best. Respondemos dentro do prazo legal, sem exigir processos complicados.
Resposta em 72hCada categoria de dados tem uma finalidade específica e base legal definida. Nada é coletado por acaso ou sem propósito operacional claro.
Esta Política de Privacidade foi atualizada em janeiro de 2026 e substitui todas as versões anteriores. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do ca999, você declara estar ciente das práticas de tratamento de dados descritas aqui.
O ca999 é uma plataforma de cassino online e apostas esportivas voltada exclusivamente para o mercado brasileiro. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos jogadores cadastrados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Esta política se aplica a todos os dados pessoais tratados pelo ca999 em conexão com o uso da plataforma, independentemente do canal de acesso — navegador em computador, aplicativo mobile no celular (Android ou iOS) ou qualquer outro dispositivo. Ao utilizar o ca999, você reconhece ter lido e compreendido o conteúdo desta política.
Resumo: O ca999 coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma, protege essas informações com criptografia e garante que você possa exercer todos os seus direitos como titular de dados previstos na LGPD — sem complicação.
O ca999 coleta dados pessoais nas seguintes situações:
No momento do cadastro, solicitamos: nome completo conforme documento de identidade, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail válido, número de celular e endereço residencial. Esses dados são obrigatórios para criar e manter uma conta ativa no ca999.
Para o processo de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer), que é obrigatório antes da ativação de qualquer saque, podemos solicitar cópia de documento de identidade com foto (RG ou CNH), comprovante de residência com data de emissão nos últimos 90 dias e, em casos específicos, documentos que comprovem a titularidade do método de pagamento utilizado.
Ao utilizar o ca999, geramos e registramos automaticamente dados sobre seu comportamento na plataforma: histórico completo de apostas e jogos, datas e horários de acesso, endereço IP de cada sessão, tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do navegador ou aplicativo utilizado. Esses registros são necessários para segurança, detecção de fraudes e conformidade regulatória.
Para processar depósitos e saques, coletamos dados relacionados ao método de pagamento utilizado. No caso de Pix, registramos a chave Pix para saques futuros. Para transferências TED, coletamos o banco, agência e conta do titular. Dados completos de cartão de crédito ou débito nunca são armazenados nos servidores do ca999 — o processamento é realizado diretamente pela operadora de pagamento certificada, e apenas os últimos quatro dígitos e a bandeira do cartão ficam registrados para identificação.
Os dados coletados pelo ca999 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
O ca999 não utiliza seus dados pessoais para criação de perfis com fins de venda a terceiros, para decisões automatizadas que afetem direitos sem revisão humana disponível, nem para qualquer finalidade não prevista nesta política sem seu consentimento prévio.
Toda operação de tratamento de dados realizada pelo ca999 tem uma base legal específica prevista na LGPD. As principais bases utilizadas são:
O ca999 não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais dos jogadores. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações estritamente necessárias abaixo:
Compartilhamos dados com empresas que prestam serviços essenciais à operação do ca999: processadores de pagamento (para transações via Pix, cartão, Mercado Pago e PicPay), provedores de jogos certificados (como Evolution Gaming e Pragmatic Play) para verificar apostas e resultados, e prestadores de serviços de verificação de identidade. Todos esses parceiros são contratualmente obrigados a tratar os dados apenas para a finalidade específica contratada e a manter padrões de segurança equivalentes aos do ca999.
O ca999 pode divulgar dados pessoais a autoridades policiais, judiciais, fiscais ou regulatórias quando legalmente obrigado a fazê-lo — por ordem judicial, requisição administrativa fundamentada ou para cumprir obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro. Essa divulgação é feita na extensão mínima necessária e apenas quando exigida por lei.
Em caso de fusão, aquisição, incorporação ou venda de ativos envolvendo o ca999, os dados dos jogadores podem ser transferidos ao novo controlador, que ficará vinculado a esta mesma Política de Privacidade. Os jogadores serão notificados previamente sobre qualquer mudança de controlador que afete seus dados.
O ca999 nunca pedirá sua senha ou dados financeiros completos por e-mail, chat ou qualquer outro canal. Se receber comunicação nesse sentido, desconsidere e avise imediatamente o suporte.
Os dados dos jogadores são armazenados em servidores com as seguintes medidas de segurança:
Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema digital é 100% invulnerável. Em caso de incidente de segurança que possa afetar significativamente os direitos dos jogadores, o ca999 notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais.
O ca999 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar a experiência dos jogadores. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar as permissões de cookies nas configurações do seu navegador ou celular. Desativar cookies essenciais pode impedir o acesso à conta e ao uso normal da plataforma.
O ca999 retém os dados pessoais dos jogadores pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, observando os seguintes critérios:
Após o período de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não possam mais ser associados ao titular original.
A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto ao ca999. A tabela abaixo resume cada direito e como exercê-lo:
Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie sua solicitação para suporte@ca999.best com o assunto "Direitos LGPD" e sua identificação (nome completo e CPF cadastrado). O ca999 responderá dentro do prazo legal aplicável, que em regra não supera 15 dias úteis para solicitações de acesso e até 72 horas para confirmações de tratamento.
O ca999 é uma plataforma exclusivamente para maiores de 18 anos. Não coletamos, não tratamos e não armazenamos dados pessoais de menores de idade de forma intencional. O cadastro exige confirmação de maioridade e o processo de verificação de identidade inclui checagem da data de nascimento.
Caso o ca999 identifique que dados de um menor foram fornecidos — por erro do usuário ou por qualquer outro motivo — a conta será encerrada imediatamente, os dados serão eliminados de forma segura e os responsáveis serão notificados quando possível. Se você suspeitar que dados de uma criança ou adolescente foram cadastrados no ca999, entre em contato pelo suporte imediatamente.
Alguns dos provedores de jogos e serviços técnicos utilizados pelo ca999 têm servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o ca999 garante que a transferência internacional de dados é realizada em conformidade com o artigo 33 da LGPD, por meio de uma das seguintes salvaguardas:
O ca999 não transfere dados para terceiros localizados em países sem nível adequado de proteção de dados sem as salvaguardas contratuais descritas acima.
O ca999 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legais ou melhorias nos serviços. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado e/ou por notificação visível na plataforma com antecedência mínima de 7 dias corridos antes da entrada em vigor.
A data da última atualização é sempre indicada no início deste documento. Recomendamos que você revise esta política com regularidade, especialmente após receber notificações de alteração. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da versão atualizada.
Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, o ca999 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), responsável por:
O DPO do ca999 pode ser contatado pelo endereço de e-mail: suporte@ca999.best, com o assunto "DPO — Proteção de Dados". Solicitações direcionadas ao DPO são tratadas com prioridade e respondidas dentro dos prazos legais aplicáveis.
Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pelo ca999, utilize os canais abaixo:
O ca999 é operado em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Você pode exercer seus direitos como titular a qualquer momento entrando em contato com suporte@ca999.best. Para ler os Termos e Condições completos da plataforma, acesse nossa página de Termos e Condições.
Os dados que coletamos também servem para proteger você — identificar padrões de jogo preocupantes e acionar as ferramentas de proteção disponíveis na plataforma.
Configure teto diário, semanal ou mensal. Aumentos têm carência de 7 dias para evitar decisões impulsivas.
Notificações automáticas de tempo para lembrar que uma pausa sempre ajuda a tomar melhores decisões.
Bloqueie sua conta por prazo mínimo de 6 meses se sentir que o jogo está saindo do controle. Processo rápido e sem julgamento.
Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Verificação de identidade obrigatória antes da ativação de saques.